Kargo politikası
Tabii, Shopify mağazan için kullanabileceğin profesyonel bir Teslimat (Kargo) Politikası metnini tek parça halinde hazırladım:
TESLİMAT VE KARGO POLİTİKASI
Siparişleriniz, ödeme onayının ardından en kısa sürede işleme alınmaktadır. Tüm siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kargo Süresi:
Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak ortalama 7 iş günü içerisinde adresinize teslim edilmektedir. Yoğun dönemler, kampanyalar veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti:
Kargo ücreti, ödeme sayfasında sipariş toplamına göre otomatik olarak hesaplanır. Belirli dönemlerde veya kampanyalarda ücretsiz kargo fırsatları sunulabilir.
Sipariş Takibi:
Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bir takip numarası iletilecektir. Bu numara ile siparişinizi kolayca takip edebilirsiniz.
Teslimat Adresi:
Sipariş verirken girdiğiniz teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olması önemlidir. Yanlış veya eksik adres nedeniyle yaşanacak gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.
Teslimat Sırasında:
Siparişinizi teslim alırken paketi kontrol etmenizi öneririz. Hasarlı veya eksik ürün tespit edilmesi durumunda, kargo görevlisi ile birlikte tutanak tutulması gerekmektedir.
Gecikmeler:
Olağanüstü durumlar (hava koşulları, lojistik aksaklıklar vb.) nedeniyle teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda sizleri bilgilendirmek için elimizden geleni yaparız.
Herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.